Ich schaue mir euren Ablauf an.
Wo kommen Anfragen rein? Wo landen Informationen? Wo geht heute Zeit verloren?
Wenn Kundenanfragen, Rückrufe, Angebote und wichtige Infos über E-Mail, WhatsApp, Zettel und verschiedene Programme verteilt sind, kostet irgendwann nicht mehr die Arbeit die meiste Zeit – sondern das Suchen und Hinterherlaufen.
Stell dir vor, morgen früh ruft ein Kunde an und fragt nach seinem Angebot oder dem Stand seines Auftrags.
Weiß jemand sofort Bescheid?
Oder geht erst die Suche los?
Das Problem ist meistens nicht, dass zu wenig gearbeitet wird. Sondern dass Informationen im Betrieb überall verteilt sind.
Solange ein Betrieb klein ist, funktioniert vieles noch über Zuruf, Erfahrung und den Kopf des Chefs.
Aber mit mehr Kunden, Mitarbeitern und Aufträgen wird genau das irgendwann zum Flaschenhals.
Dann werden Rückrufe vergessen, Informationen doppelt erfasst, Angebote nicht nachgefasst oder Kollegen müssen erst herausfinden, was bereits mit dem Kunden besprochen wurde.
Mehr Leute lösen dieses Problem nicht automatisch. Ein weiteres Programm auch nicht.
Ich unterstütze Handwerksbetriebe dabei, einen einfachen und verlässlichen Ablauf für Anfragen, Kunden und laufende Vorgänge aufzubauen.
Dabei musst du dich nicht mit Software, Datenübernahme oder technischen Details beschäftigen.
Wo kommen Anfragen rein? Wo landen Informationen? Wo geht heute Zeit verloren?
Ohne unnötige Funktionen und ohne den ganzen Betrieb auf den Kopf zu stellen.
Auswahl und Einrichtung des passenden Systems, Übernahme vorhandener Kundendaten und notwendige Anpassungen.
Damit nicht nur ein neues Programm da ist, sondern eure Leute damit tatsächlich arbeiten können.
Genau das ist nicht dein Job.
Du musst mir auch keine technische Lösung erklären.
Sag mir einfach, wo es bei euch im Alltag hakt.
Ich schaue mir an, was dahintersteckt und ob sich das sinnvoll lösen lässt.
Ich komme aus Hannover und beschäftige mich seit über 20 Jahren mit Software, Daten und digitalen Abläufen.
Seit 2015 bin ich Geschäftsführer der Bytealign GmbH und entwickle Lösungen für mittelständische Unternehmen, bei denen Standardsoftware oder gewachsene Abläufe irgendwann nicht mehr sauber funktionieren.
Dabei geht es mir nicht darum, möglichst viel Technik einzuführen.
Ich schaue zuerst, wo im Alltag tatsächlich Zeit verloren geht – und kümmere mich anschließend auch um die Umsetzung.
Analysieren. Vereinfachen. Umsetzen.
Trag deine Nummer ein. Ich melde mich bei dir und wir schauen, wo bei euch heute unnötig Zeit verloren geht.
Wenn ich glaube, dass ich euch dabei helfen kann, sage ich dir, wie ich vorgehen würde. Wenn nicht, sage ich das genauso.